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特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社東武ストア
運営責任者
松本浩一
住所
〒174-0076
東京都板橋区上板橋3丁目1番1号
電話番号
0120-95-1192
メールアドレス
ecshop@tobustore.co.jp
URL
https://www.tobustore.co.jp/
商品以外の必要代金
消費税/諸手数料

※本体価格(税込価格)は各商品の紹介ページに記載しております。
※本体価格(税込価格)とは別に送料が発生する場合、商品毎に各商品の紹介ページにおいて、当該送料を記載します。
注文方法
各商品の紹介ページから、商品を買い物カゴへ入れ、注文します。

※数量限定商品の場合、数量は各商品の紹介ページに記載します。
※配送商品の配送可能地域の指定は各商品の紹介ページに記載します。
※上記以外の特別な商品の諸条件は各商品の紹介ページに記載します。
支払方法
クレジットカード(1回払いのみ)

東武カード(ハウスカード除く)、UC、VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club がご利用いただけます。

※代金引換、キャッシュレス決済(電子マネー・スマホ決済)はご利用いただけません。
支払期限
クレジットカード払い

ご注文確定時に、売上計上させていただきます。

※決済画面におけるクレジットカード情報送信完了時にカード会社へ情報を送信し、決済させていただきます。
※カード利用代金の引落時期は、お客様のご契約されているクレジット会社の規約に準拠します。
引渡し時期
利用者が商品の引渡方法について配送を指定した場合は配送業者からの受領時とし、店頭での受領を指定した場合には店頭での受領時とします。
返品・交換について
購入した商品の返品・キャンセル・交換等につきましては以下の通りとします。

●各商品の変更・キャンセルやこれに伴う返品・交換は、原則として承っておりません。

●注文が完了した後の商品の追加および注文内容の変更は承ることができません。

●注文のキャンセルを希望する場合には、件名に「キャンセル希望」と明記の上、お名前、キャンセルをご希望される注文番号を、お問合せフォーム(https://www.tobustore.com/contact)にてご連絡ください。
ご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。

●変更承り期間終了後の注文のキャンセルは承ることができません。

●クーポンコードを入力せずにご購入した場合のキャンセルはいたしかねます。

●誤って入力したクーポンコードによる会計をされた場合のご返金はいたしかねます。

●商品に不具合(瑕疵)がある場合には、無料で代替品と交換またはキャンセルに伴う返品を承ります。お問い合わせフォーム(https://www.tobustore.com/contact)、ネット注文専用ダイヤル(0120-95-1192)またはお受け取りの店舗いずれかまでご連絡ください。

●お客様のご都合による返品は、商品到着後7日間以内に、ご連絡の上、下記商品返送先までお送りください。
この場合の商品の返送料、お届け時の送料及び振込手数料等の実費はお客様負担とさせて頂きます。

●ご返金の場合は、商品受領後2週間以内に、お支払合計金額から送料などの経費を差引いた商品本体代金をお客様の口座にお振り込みします。

●次の場合は交換・返品をお受けできませんので、ご了承ください。

(1)商品到着後、利用者または利用者指定の送付先の使用により破損、または紛失した商品
(2)お届け後9日以上経過した商品
(3)産直品・生鮮食料品・惣菜(オードブル等)

●商品返送宛先は以下の通りです。

≪住所≫
〒174-0076 東京都板橋区上板橋3丁目1番1号
 東武ストアネットショップ 行
 TEL 0120-95-1192

●ご返金はクレジットでのご返金とさせていただきます。
お客さまのお支払い日により、一旦口座より引き落とされる場合があります。
その場合、クレジットでのご返金は、お客さまのご契約されているクレジット会社の規約に従います。

●特別の商品の契約条件
商品の販売数量に限りがある場合の当該数量、商品に配送可能地域の指定がある場合には当該地域、その他の特別の商品の契約条件については、商品毎に、商品紹介ページ等において記載しております。

●運用状況により本掲載内容を適宜改訂させていただきます。

その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

2020年11月2日掲載
2021年11月5日更新